Рубрика: Осознанное HR управление и лидерство

Мария Хмель Директор по развитию, Master Delivery, Москва Ключевая задача бизнеса на сегодня – пересмотр стратегии компании, чтобы быстрее выйти на нужные показатели. Какие шаги нужно для этого сделать? Стратегическое видение важно как никогда Несмотря на то, что долгосрочное прогнозирование сейчас выглядит как пустая трата времени, планирование никуда не делось и даже приобрело новые смыслы. Нужно понимать, что и как делать при любом сценарии, в том числе самом негативном. Для этого важно определить цели на неделю, месяц и год (хотя бы приблизительно), оставляя возможность для «маневров», и выделить основные задачи на эти периоды. Например, если конкуренты покинули российский рынок, можно забрать их клиентов себе. Поставьте месячную цель (к примеру, увеличить количество заказчиков на 10%) и разработайте детальный план ее реализации. Можно напрямую выйти на соперников и обсудить условия передачи портфеля,…

Эдуард Мавлютов Генеральный директор, Puzzles-school.ru, Москва Какие бессознательные родительские установки могут испортить человеку жизнь? И как от них избавиться? Какие проблемы формируются на разных этапах взросления Выделяют восемь фаз в психоэмоциональном развитии человека, пять из них — приходятся на период взросления и становления личности. Эти этапы проходят все, и именно на этих этапах формируются многие паттерны, которые влияют на поведение человека во взрослом, осознанном возрасте. Младенчество (от рождения до 1 года) В этом возрасте ребенок еще не осознает себя отдельно от матери, и весь его комфорт сосредотачивается именно на взаимоотношениях с ней. Если в этот период мать ведет себя отстраненно, бросает ребенка плакать одного на долгое время, если дома царит неблагоприятная атмосфера, то ребенок вырастает дерганным, беспокойным и нервным. Если родители вовремя замечают проблему, и меняют паттерны поведения, то еще…

Андрей Савин Исполнительный директор, ООО ТРАФТ, Москва Как оценить сотрудников по уровню пользы, которую они приносят компании? Компания растет с той скоростью, с которой способна нанимать «правильных» людей. Вопросы эффективности сотрудников описаны в тысячах книг по менеджменту. Не претендуя на новаторство, попытаюсь в этой статье передать накопленный за 20 лет управленческий опыт в разрезе моей личной классификации людей по способности приносить пользу компании, в которой они работают. Для простоты я разбил их на семь уровней, при этом деление довольно условное, поскольку разнообразие и комбинация качеств, присущих каждому отдельно взятому человеку, бесконечно больше и сложнее. Данная классификация одинаково справедлива как для линейных сотрудников, так и для топ-менеджмента. Принципы работы Являясь исполнительным директором цифрового экспедитора на рынке грузовых перевозок, постоянно сталкивался в работе с неэффективностью совещаний с руководителями отделов, рабочих встреч и необходимостью…

Фахри Агаев Вице-президент, зам. гендиректора, Азербайджан Советы молодым специалистам, как правильно выбрать первого работодателя для грамотного старта карьеры, и каких коллективов лучше избегать, чтобы не угробить профессиональное будущее. Нередко на собеседованиях встречаюсь с людьми, принявшими предложение первого же работодателя после окончания университета и проработавшими в этой компании 8-10 лет. На первый взгляд, человек – профессионал: знает свое дело, но есть в нем что-то такое, что не позволяет нанять его. Опытный руководитель понимает, что не вольется он в коллектив, не сладится у него работа с командой и не менее важно – команда не примет его. У меня в сознании сформировалась общая картина бизнеса с точки зрения корпоративной культуры. Той культуры, которую невозможно описать, но которая невидимым принтером с годами накладывает свой неизгладимый отпечаток на каждого, кто обитает в этой культуре. После…

Елена Агафонова Консультант, Москва В нестабильные времена люди и бизнес все чаще задаются вопросом – как жить дальше? Эти два правила помогут чувствовать себя уверенней, когда прогнозирование не работает. Кажется, что мир вокруг рушится, привычное переходит в разряд «чуда». Хрупкость зашкаливает и уже измеряется в понесенных и будущих потерях. А риски и неизвестность? Их, как ни старайся, измерить практически невозможно. Потому что риск-менеджмент опирается на данные из разряда «так уже было» и имеет смысл лишь на более поздней стадии осознания происходящего. В ситуации хаоса любые прогнозы делать бессмысленно, потому что для прогнозирования нужны данные. И поскольку ясно, что так, как было, уже не будет в любом случае, то старые данные ненадежны, а до новых еще далеко. Хрупкие и антихрупкие системы Автор бестселлера «Черный лебедь» Нассим Талеб написал целых две книги, стараясь донести…

Владимир Кормушкин Глава филиала, региональный директор, ЦКТ, Нижний Новгород Как руководителю создать условия для онбординга, чтобы новый сотрудник освоился на работе и влился в коллектив? Новая работа для сотрудника – всегда стресс, особенно, если это новая специальность, иной род деятельности, либо первое трудоустройство после окончания учебного заведения. Даже если человек уже работал в аналогичной сфере и должности, напряжение все равно будет: ведь на новом месте присутствует огромное количество новых факторов и элементов работы, которые значительно разнятся с прошлым опытом. Новый сотрудник – это стресс для коллектива, куда он попадает, и для непосредственного руководителя. Но без новых людей невозможен рост предприятия, а значит, сложности неизбежны. Задача руководителя в данном случае – все организовать таким образом, чтобы это были «приятные сложности», которые принесут минимальный вред рабочим процессам. Что нужно сделать руководителю в…

Наталья Белоусова Начальник отдела, заместитель руководителя, Торговая сеть «Пятерочка», Москва Четыре совета, которые помогут выстроить внутренние коммуникации, когда вокруг нестабильная обстановка. Все мы оказались в новой реальности, когда дни проходят в перелистывании ленты новостей. В такой обстановке сложно справлять с эмоциями и сосредоточиться на работе. Хочу поделиться, как мы выстраиваем диалог с сотрудниками в период масштабной тревоги. 1. Открытость и честность На внутренние коммуникации во время сложных ситуаций ложится дополнительная нагрузка, поскольку у сотрудников появляется большое количество вопросов – от глобальных до насущных. Людей интересует – как компания будет развиваться дальше, сохранит ли численность персонала, какова стратегия, где оформить карту «Мир», как справляться с тревогой и так далее. Отмалчиваться нельзя, верное решение тут – честно и открыто делиться информацией, делать это на регулярной основе. Поэтому мы запустили внутри информационную кампанию,…

Руководители компаний и директора по маркетингу поделились своим опытом и показали примеры рассчета бонуса. Какие показатели должны входить в ключевые показатели эффективности директора по маркетингу? Как рассчитать бонусную часть его зарплаты? Редакция Executive.ru обратилась с этими вопросами к экспертам и публикует их комментарии. Какие показатели должны входить в KPI директора по маркетингу? Маркетинг – доходная, а не расходная часть компании Сергей Шпитонков, бизнес-тренер, консультант, эксперт Executive.ru Маркетинг – это инструмент для продвижения и увеличения продаж товаров или услуг организации. При этом маркетинг всегда связан с инвестированием: в рынок, клиентов, персонал, продукт, цены, систему продвижения. Важно, чтобы маркетинг стратегически рассматривался как доходная, а не затратная часть для компании. Оценить эффективность можно с помощью ROI (return on investment) – уровня доходности или убыточности бизнеса, учитывая сумму сделанных в этот бизнес инвестиций. Поэтому показатель ROI является отношением…

Чувство постоянной тревоги забирает много эмоциональных сил, заставляет не спать по ночам, а днем становиться раздражительным и напряженным. Как взять себя в руки и перестать мучиться? В одной из статей на Executive.ru можно было почитать, какие чувства испытывает человек в состоянии стресса: «Утром просыпаюсь и думаю: какую еще пакость мне сегодня приготовила жизнь? Уже дошло до того, что, идя по улице, я втайне опасаюсь, как бы не упал мне кирпич на голову. В общем, гнусно и мрачно на душе. Прямо жить не хочется.… Понимаю, что, наверное, сам себя вогнал в это состояние, но ничего не могу с этим сделать». Как не довести себя до такого состояния и изгнать плохие мысли? Как помочь самому себе справиться с чувством тревоги? Хорошо, если чувство беспокойства побуждает к действию. Однако чрезмерное беспокойство может стать…

Что должно входить в KPI директора по персоналу? Рассказывают руководители компаний и сами HR-директора. Работу HR-функции ощущает на себе каждый: от генерального директора до рядового сотрудника. И от того, какую роль играет HR-директор, зависит многое, при этом понимание этой роли различается в разных компаниях. Какие показатели должны входить в ключевые показатели эффективности HR-директора? Как рассчитать его зарплату? Executive.ru собрал мнения экспертов и публикует точки зрения: Самих HR-директоров Руководителей компаний Экспертов, которые помогают HR-ам в решении задач компании Насколько сильно отличается их видение? Мнение HR-директоров Елена Беляева, HR директор, Орика СНГ Для любого топ менеджера, и HRD здесь не исключение, в KPI должны быть включены общие показатели бизнеса. Это может быть выручка, прибыльность и возврат инвестиций – то, что мониторит бизнес и что является ключевым отслеживаемым показателем. Далее спускаемся на уровень ниже…