Как бренды ведут соцсети: четыре стиля общения

Как бренды ведут соцсети: четыре стиля общения

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Бренду важно понимать, как звучит его голос в социальных сетях. Выстраивать общение с пользователями можно по-разному: мы выделили четыре направления. Рассказываем на примере популярных корпоративных страниц. Метод 1. Ближе к народу Этот подход отлично реализуют ребята из ЗАО «Кубаньжелдормаш». Автор страницы честно и живо рассказывает о внутренней кухне завода. Тут нет сухих отчетов и пафосных «пресс-релизных» текстов — только жизнь, только хардкор. Сегодня у «Кубаньжелдормаш» 55 000 подписчиков. Станьте своим. Сойдите с пьедестала и говорите с аудиторией если не как соседский парень, то хотя бы как хороший знакомый. Будьте честным. Делитесь фотографиями и видео со всем «мясом»: бетонные полы, неулыбчивые рабочие (им и не положено улыбаться), потресканные стены в помещении. Такие посты лучше всяких слов показывают, что вам нечего скрывать. Покажите любовь к делу. Рассказывайте о своей работе увлекательно. Не бойтесь добавить души и огня. Рассказывайте, за что вы любите свое дело. Делитесь ежедневными событиями: «Ребята, мы совершили сделку», «Друзья, мы обновили свой неидеальный ремонт и теперь клиентам у нас хорошо и весело». Говорите о том, что…
Read More
«Мама, я хочу на ручки»: у всех ли есть призвание и как его найти?

«Мама, я хочу на ручки»: у всех ли есть призвание и как его найти?

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., HR обучение и развитие, Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Выбирая профессию и дело жизни, люди часто не задумываются, каковы их шансы в конкретное время и в конкретном обществе заниматься именно тем, о чем они мечтают, а это всегда необходимо учитывать, считает польский режиссер и сценарист Кшиштоф Занусси. В издательстве Corpus выходят его мемуары «Как нам жить? Мои стратегии». T&P публикуют отрывок, в котором он вспоминает, как десять лет искал свое призвание, почему выбирал между архитектурой и физикой, а стал режиссером, и как на его решение повлияла советская эпоха. Кшиштоф Занусси – польский режиссер, сценарист и продюсер. Один из ярких представителей «кино морального беспокойства», автор классических фильмов «Иллюминация», «Защитные цвета», «Год спокойного солнца». Автор ряда книг мемуарно-публицистического характера, из которых на русский язык переведены «Пора умирать» и «Между ярмаркой и салоном». Слово «карьера» в нашей культуре определенно имеет подозрительную окраску. Благодаря английскому языку этот отрицательный оттенок немного тускнеет, но производное от карьеры слово «карьерист» имеет однозначно отрицательный характер. Карьерист — человек, который ради…
Read More
Зачем изучать эмоции человека при просмотре рекламы, и как это влияет на продажи

Зачем изучать эмоции человека при просмотре рекламы, и как это влияет на продажи

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Coca Cola, Google, Mars, Nestle и Procter & Gamble используют нейромаркетинг, чтобы понять эмоции потребителей при просмотре рекламы и увеличить продажи. Об опыте нейромаркетинговых исследований в России и специфике работы с данными рассказывает Влад Иванов, директор по стратегическому планированию медийного агентства Total View. Магия нейромаркетинга Нейромаркетинговое исследование дает ценные данные для создания понятной и запоминаемой рекламы. Сердцебиение, перспирация, движение глаз, анализ мимики и динамика мозговых волн открывают занавес восприятия и рассказывают о воздействии креатива больше, чем часовая беседа с респондентом. При оценке ТВ-роликов нейромаркетинг позволяет увидеть реакцию человека на музыку, появление героев, брендирование, смену кадров; при изучении макетов в прессе и OOH – отметить так называемые «слепые зоны» и зоны повышенного внимания. Исследование обращается к первоисточнику – эмоциям человека при просмотре рекламы, а не выводит данные из вербальной или цифровой…
Read More
Grayling: как бренды взаимодействуют с искусством и зачем это нужно?

Grayling: как бренды взаимодействуют с искусством и зачем это нужно?

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
В последние годы многие люксовые бренды заметно переработали свои культурные программы, запущенные совместно с художниками, музеями, оркестрами или театрами. Из арт-проекты стали более систематизированными и комплексными: теперь бренды не просто собирают деньги и спонсируют события, но создают собственные культурные пространства, выступают идейными вдохновителями для нового контента, заказывают новые работы и проводят выставки и мероприятия в соответствии с духом и ценностями бренда. Такой переход от спонсорства к партнерству позволяет обеим сторонам привнести в проект что-то свое, вступить в креативный диалог. Это подтверждают примеры UNIQLO, Vans, H&M, COS, Heineken, Adobe и Google. Разобраться в ситуации и сформировать рекомендации попробовало агентство Grayling в исследовании «Бренды и искусство: как сделать креативное партнерство эффективным». Руководитель департамента корпоративных коммуникаций Grayling Анастасия Елаева рассмотрела более 40 глобальных корпоративных арт-инициатив и выделила пять различных платформ (или форматов), которые…
Read More
ИНТЕРВЬЮ Евгений Дёмин, SPLAT: «Лучше разбить коленки в 16, чем в 45 — в 16 они заживают лучше».

ИНТЕРВЬЮ Евгений Дёмин, SPLAT: «Лучше разбить коленки в 16, чем в 45 — в 16 они заживают лучше».

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., HR задумки и бизнес стратегия, Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Обычно тут пишут текст, который должен заставить прочесть статью. Мне хотелось оставить только три слова: «Евгений Дёмин, SPLAT». Тем, кто понимает, что за ними стоит, больше не нужно ничего объяснять: они будут ловить каждую букву. Ну а для всех остальных расскажу маленькую историю. В 2001 году Евгению Дёмину было 23 года и тогда же первая упаковка зубной пасты SPLAT появилась в продаже. О компании никто не знал. Сейчас Дёмину 39 лет. SPLAT принадлежит 17,4% российского рынка зубных паст. 56 стран экспорта. 1000 человек в команде. Евгений и команда единомышленников подняли бизнес с нуля. Без богатых родителей. Без связей. И без специальных знаний. Падая, разбивая коленки и снова поднимаясь. Это были лихие «нулевые», и они развивались как могли. Из этого текста вы узнаете, как мыслит человек, который вместе со своей командой меняет среду вокруг и представления о российском бизнесе. Как рассуждает человек, у которого есть реальные результаты, а не вычитанные из книжек теории. Мы поговорили с Евгением о том, как он «разбивает коленки» в свои 39, когда…
Read More
#аменявзяли. Секрет успешной подготовки к собеседованию. Спецпроект Гексорал на HeadHunter

#аменявзяли. Секрет успешной подготовки к собеседованию. Спецпроект Гексорал на HeadHunter

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., Лучшие статьи для клиентов
Бренд Гексорал® запустил спецпроект совместно с порталом www.HH.RU. В основу креативной идеи легла история о Снежной Королеве, которая не смогла пройти собеседование из-за «Гексорал® Табс». Проект позволит оперативно подготовиться ко встречи с потенциальным работодателем, принять участие в конкурсе историй о трудоустройстве и побороться за призы от HeadHunter. Рекламное агентство Brandnew развило и перенесло в digital историю о Снежной Королеве из рекламы бренда Гексорал®.  В основу  спецпроекта «Спасибо, мы Вам перезвоним!» лег digital-ролик, в котором Снежная Королева проваливает собеседование из-за неспособности справится с таким средством, как «Гексорал® Табс». Март – горячий в HR среде сезон – в это время многие задумываются о смене работы, поэтому запуск был особенно актуален. «Для нас важно быть ближе к аудитории, выстраивать с ней сильную эмоциональную связь, поэтому мы отводим особую роль digital-каналу. Нативный формат спецпроекта «Спасибо,…
Read More
6 БРЕНДОВ НА FACEBOOK, С КОТОРЫХ НУЖНО БРАТЬ ПРИМЕР

6 БРЕНДОВ НА FACEBOOK, С КОТОРЫХ НУЖНО БРАТЬ ПРИМЕР

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Если у вас есть старший брат или сестра, наверняка вы в детстве брали с них пример, чтобы научиться чему-либо. Например, ваш старший брат знал, как  максимально тихо выбраться из дома. Ваша старшая сестра учила вас, как победить в Марио. Независимо от того, что умели ваши братья или сестры, вы также присматривались к удачливым сверстникам, чтобы взять у них что-то, чего для успеха не хватало вам. Если вы ищете совета для своего бизнеса на Facebook, возьмите за основу этот же принцип. Нет лучшего способа совершенствовать вашу Facebook стратегию, чем наблюдать за тем, как успешные бренды используют этот сайт для своего бизнеса. И брать с них пример. Чтобы узнать, как работают профессионалы, мы изучили шесть брендов, которые очень умело развивают своё присутствие на Facebook. 6 отличников на Facebook 1. TARGET Top Takeaway:…
Read More
6 ФОРМАТОВ ВИДЕО ДЛЯ СОЦСЕТЕЙ, КОТОРЫЕ НУЖНО ПОПРОБОВАТЬ

6 ФОРМАТОВ ВИДЕО ДЛЯ СОЦСЕТЕЙ, КОТОРЫЕ НУЖНО ПОПРОБОВАТЬ

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., HR задумки и бизнес стратегия, Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Всем давно известно, что видео в соцсетях стали важной частью онлайн-маркетинга. В одном только Facebook каждый день видео просматривают 8 миллиардов раз. По данным Bloomberg в апреле 2016 это показатель для Snapchat был равен 10 миллиардам просмотров. И это не учитывая другие форматы видео в таких соцсетях, как Instagram, Twitter и YouTube. И если вам кажется, что уже сейчас в социальных сетях много видео, держитесь! Cisco предсказывает, что трафик онлайн видео к 2020 вырастет втрое по сравнению с 2015. Он составит 82% всего потребительского интернет-трафика в течение следующих трех лет. Неудивительно, что 70% американских маркетологов планируют использовать видео рекламу в соцсетях в течение следующих 12 месяцев, начиная с мая 2016. Конечно, когда мы говорим о видео в соцсетях, мы подразумеваем сразу несколько разных видов контента. Некоторые видео “живут” в сети…
Read More
Чему маркетологи могут научиться у разработчиков игр

Чему маркетологи могут научиться у разработчиков игр

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов, Упаковки и дизайн HR проектов
Люди любят играть. В шахматы, в Доту, в карты на раздевание. Многие платят деньги за игру, а потом не спят по ночам, прокачивая персонажа. Вы бы хотели, чтобы к вашему бизнесу проявляли такой интерес? Все просто — сделайте его похожим на игру. В этой статье мы поговорим о геймификации — использовании элементов игр в неигровых процессах. Посмотрим, что мы можем применить в маркетинге, и какую это даст пользу. Поехали! Квесты Квесты — это про выполнение заданий. Они могут существовать сами по себе (и на компьютере, и оффлайн) или быть частью большой игры. Если у вас есть знакомый любитель RPG, вы знаете, как тяжело оторвать его от интересного квеста. Скидка увеличивает шансы того, что человек придет к вам и что-нибудь купит. А если он заработал скидку своим трудом — шансы резко…
Read More
КАК РАБОТАЕТ EXPERIENTIAL МАРКЕТИНГ: 7 ВДОХНОВЛЯЮЩИХ ПРИМЕРОВ

КАК РАБОТАЕТ EXPERIENTIAL МАРКЕТИНГ: 7 ВДОХНОВЛЯЮЩИХ ПРИМЕРОВ

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., Лучшие статьи для клиентов
В чем секрет хорошей истории? Счастливый конец? Может, ценный урок или неожиданные повороты сюжета? Популярной и захватывающей историю делает описанный в ней опыт. Это кто, что, где, когда и как. Маркетологи любят хорошие истории. Они рассказывают их клиентам через послания и контент. А воплощать их в жизнь помогает experiential маркетинг или эмпирический маркетинг, также его называют маркетингом впечатлений. Это направление далеко не новое, уже неоднократно доказавшее свою эффективность и широко применяемое на практике. Но как его реализовать? В сегодняшней статье мы расскажем о 7 ценных советах, сформулированных на базе анализа лучших примеров эмпирического маркетинга. Начнем с того, что же такое experiential маркетинг. Согласно CMO маркетинг опыта (или маркетинг впечатлений) – это взаимовыгодные взаимодействия между клиентом и брендом, призванные создать актуальную вовлеченность. Эти взаимодействия выходят за рамки отправки сообщений и посланий и…
Read More