Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Юлия Егорова Аналитик, Москва 5 полезных приемов, которые помогут вести деловые переговоры экологично и не переходить к манипуляциям. Бизнес нераздельно связан с влиянием. Невозможно успешно открыть и вести свое дело, если не уметь вдохновить своего клиента на покупку, партнера – на совершение выгодной сделки, а команду – на очередной рабочий подвиг. Без должного влияния на умы людей, которые так или иначе связаны с бизнесом, ваше предприятие может провалиться. Влияние vs Манипуляция Любому предпринимателю хочется, чтобы его влияние на рынок и сферу деятельности было значительным, но при этом достаточно экологичным, то есть чтобы клиенты покупали с удовольствием, а партнеры спешили заключить контракт без какого-либо давления. Но когда мы чего-то очень-очень хотим, то грань между влиянием и манипуляцией может постепенно сойти на нет. Каждый раз, когда мы включаем хитрость или даже легкий…

Приходя работать HR-ом в среднюю или крупную компанию, мы, как правило, сталкиваемся с устоявшимися процессами и уже внедренными работающими инструментами. В такой ситуации HR, конечно, может внести свои предложения по улучшению и повлиять на на некоторые процессы, но, в целом, “правила игры” понятны. Совсем другая история, когда вы приходите работать HR-ом в “чистое поле”. Несмотря на то, что у большинства новичков в подобной роли уже есть некая насмотренность, можно запутаться, с чего же начать построение HR-процессов, и в потоке рутины упустить главное. Ниже я приведу основные шаги, с которых целесообразно выстраивание HR-функции в компании, и на что нужно обратить внимание в первую очередь. Первое и основное, с чего нужно начать - это обсуждение с бизнесом основных целей и задач. Невозможно составить HR-план, если у компании нет четкого бизнес-плана с измеримыми…

Мотивация — обязательный инструмент управления персоналом. Это фактор, который определяет отношения между работниками и компанией. Для мотивации сотрудников используют как финансовые, так и нефинансовые методы вознаграждения. Сегодня говорим про последние.   Сотрудников, которые работают ради денежного вознаграждения и совершенно не воспринимающих похвалу и знаки поощрения, не существует. Как и тех, кто готов работать за простое человеческое спасибо, которое, как вам известно, на хлеб не намажешь. Тут важно поймать ту самую золотую середину. Если вы даете сотрудникам высокую зарплату, это не означает, что от вас не уйдут. Согласно теории Маслоу, каждый человек нуждается в уважении и признании своих заслуг. Поэтому для привлечения и удержания лучших специалистов только финансовой мотивации недостаточно. Успешные компании часто усиливают именно нематериальную часть. Такой подход позволяет им привлекать сильных игроков рынка и повышать лояльность действующего штата. Цели…

Как заставить сотрудников работать, если они не хотят? Никак. Заставлять бессмысленно — нужно найти мотиваторы, выяснить, что движет людьми в вашей команде, ради чего они готовы свернуть горы. И тогда у них появится и желание, и энергия. Для каждой команды мотиваторы свои, я вычислил 10 универсально эффективных способов. Они практически не требуют вложений, но заметно увеличивают отдачу персонала. Делюсь ими с вами. Владимир Якуба бизнес-тренер ⏱ Время прочтения — 11 минут 1. Переименование должности Работа должна не только закрывать базовые потребности человека, но и доставлять удовольствие, помогать реализовать потенциал, чувствовать себя значимым. Хорошо, когда название должности отражает суть работы, но еще лучше, если оно дает человеку определенный социальный статус. Знаете выражение «Как корабль назовешь, так он и поплывет»? Так вот, это правило в мотивации тоже работает. Самый яркий пример: далеко…

Работать за идею может разве что владелец бизнеса, остальным нужен стимул: например, в компании Airbnb можно приносить в офис домашних питомцев, чтобы поднимать себе настроение. В статье вы найдёте новые способы мотивации сотрудников — обещаем, что обойдемся без шерсти и лая. Содержание [І. 8 правил мотивации, без которых все бесполезно](#8 правил мотивации) [ІІ. Как повысить мотивацию: примеры и инструменты](#Как повысить мотивацию) [1. Стандартно — не значит плохо](#Стандартно — не значит плохо) [2. Необычные фишки мотивации](#Необычные фишки мотивации) [3. Мотивация на автомате: добавим дух соперничества](#Мотивация на автомате) [III. Как не стать демотиватором](#Как не стать демотиватором) [IV. Еще больше идей](#Еще больше идей) 8 правил мотивации, без которых все бесполезно Мотивированный сотрудник дышит энтузиазмом и приносит больше денег. Нужно лишь найти правильный стимул. Существует более десятка теорий мотивации, основанных в том числе на…

Прогрессивный руководитель всегда стремится к развитию компании и повышению прибыли. Для осуществления этой цели необходима грамотная мотивационная программа, которая позволит повысить производительность труда. Чтобы добиться вовлеченности сотрудников в процесс, важна четкая стратегия, которую выбирает руководитель. Существует множество примеров и способов для сплочения коллектива и выполнения общей цели. В то же время необходимо понимать, что мотивировать команду можно не только материальными средствами. Разработано множество стимулирующих приемов, которые позволяют достичь поставленной задачи с минимальными затратами. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ МОТИВАЦИИ Главная задача мотивации – повысить лояльность сотрудников и обеспечить высокую эффективность труда. Тут всё просто: чем точнее и удачнее руководитель сможет заинтересованность подчиненного, тем большую долю прибыли сможет получить. При разработке стратегии мотивации управленцы преследуют такие цели: грамотная оптимизация расходов на сотрудников; существенное увеличение профессионализма коллектива; обеспечение лояльности персонала к руководству; подготовка работников…

Анатолий Юрьев — более 10 лет работал руководителем по направлению HR на нефтегазодобывающих и горнодобывающих предприятиях России. Студент программы Skillbox и СПбГУ MBA «Лидеры изменений». Мотивация персонала — инструмент, которым должен владеть каждый руководитель. Система мотивации помогает компании достичь её целей в нужные сроки и увеличить доходы. Важно организовать систему так, чтобы она работала в интересах и компании, и сотрудников. В этой статье для Skillbox Media мы разберём базовые термины и идеи, касающиеся мотивации персонала. Что такое мотивация персонала и для чего она нужна Методы мотивации: материальные, нематериальные, прямые и косвенные Почему важна нематериальная мотивация Система мотивации: что учесть, чтобы всё работало Как изменения в системе мотивации влияют на результат: показываем на примере Что такое мотивация персонала и для чего она нужна Мотивация персонала — это материальные и нематериальные стимулы со стороны компании, которые побуждают сотрудников работать эффективнее. Главная цель системы мотивации — развивать компанию. Мотивированные сотрудники работают лучше: они закрывают задачи вовремя или даже раньше срока, успевают сделать больше, выполняют задания…

Чтобы компания достигала большой цели, нужно, чтобы каждый сотрудник прилагал усилия. Но одного желания мало, нужно понимать, как достичь этой цели: шаг за шагом. Система мотивации и оценки деятельности поможет команде сконцентрироваться на конкретных задачах. Конечно, если будет понятной и простой в расчетах. Зачем нужны метрики У каждого бизнеса есть глобальная цель. Чтобы сократить путь к ней, нужно на старте определить инструменты для ее достижения и желаемые сроки. Поэтому в каждой компании есть общая стратегия, а уже на её основе создаются маркетинговая и производственная стратегии. Для оценки понадобится система оценки результата — система KPI, key performance indicator. Фактически, KPI — это еще и модель достижения результата, инструкция. Внедрение системы KPI позволяет сделать процесс начисления зарплаты прозрачным. Также с ее помощью предприниматель может быстро оценить работу отделов без погружения в нюансы…

Александр Стихарев Генеральный директор, Shtab, Санкт-Петербург Как поднять командный дух сотрудников и сделать так, чтобы каждый участник рабочего коллектива чувствовал себя ценной частью большого и важного дела? Отсутствие интереса негативно сказывается на настроении и продуктивности коллектива. Согласно последним исследованиям Gallup, 21% сотрудников участвуют в общей работе, в то время как 33% занимаются только собственным благополучием. Если не начать действовать, командному духу и организации в целом грозит опасность. Расскажу, для чего повышать вовлеченность команды и поделюсь рабочими инструментами. Что такое вовлеченность сотрудников Вовлеченность тесно связана с энтузиазмом. Сотрудники с горящими глазами приносят классные идеи, чувствуют себя увереннее других и находят общий язык с коллегами, они не боятся испытаний и вызовов. Энтузиазм имеет и внутренний, и внешний компоненты. В материале разбираем второй. Если работу приятно выполнять, она интересная и в перспективе принесет…