Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

8 шагов к созданию HR стратегии 1. Обобщите стратегию вашей организации Поговорите со своим руководителем и другими менеджерами. Стратегия на бумаге одна, но она становится намного оживленнее, если люди выражают свои самые острые проблемы бизнеса, связанные со стратегией. Сосредоточьтесь на самых острых проблемах бизнеса. 2. Определите зоны роста и культуру Используя результаты из п. 1, попытайтесь определить возможные зоны роста, которые необходимо укрепить и культуру, необходимую для реализации стратегии. Не определяйте зоны роста слишком узко, они могут быть лидерскими, коммерческими, техническими или организационными. Когда у вас будет готов список, вернитесь к заинтересованным сторонам и коллегам. Они согласны? Есть ли у них дополнительные мысли? 3. На скорую руку проведите анализ пробелов Посмотрите на определенные зоны роста и культуру, где самые большие пробелы? Вы можете использовать имеющиеся у вас данные из опросов…

От редакции Cossa: подробный и рабочий алгоритм. Это не рекламный пост, и мы никак не ангажированы. Тем не менее рекомендуем ознакомиться. *** Всё написанное — это осмысление опыта построения внутреннего отдела холодных продаж, который наша команда получила в процессе работы с более чем 250 коммерческими структурами клиентов. Меня зовут Георгий Кичев, я руководитель отдела продаж RocketSales. Наша команда занимается комплексным внедрением IT-инструментов для отделов продаж — CRM-систем (мы внедряем amoCRM), систем сквозной аналитики, IP-телефонии, облачных хранилищ документов и так далее. Я это говорю не только для того, чтобы представиться, но и для того, чтобы представить других участников — инструменты и сервисы, которыми мы ежедневно пользуемся в холодных продажах: amoCRM — сердце нашей компании, все продажи ведутся в ней; onlinePBX — облачная АТС при помощи которой мы звоним; HyperScript — конструктор скриптов; Google.Таблицы — все инструменты до полной автоматизации сначала оттачиваются на «бумаге». Только у нас бумага цифровая. Управление репутаций бренда ORM – один из самых быстро растущих сегментов digital-рынка. Стань экспертом…

Мы выбираем 10 трендов на 2019 год. Их могло быть 8, 9 или 11, но мы выбрали 10. 1. Персонализация. Исторически HR фокусировался больше на стандартизации и единых, универсальных подходах для всех. Переход к подходу, где потребности человека, желания и способности кандидатов и сотрудников являются отправной точкой, крайне сложный. Зачастую, большинство HR-практик берут потребности организации за отправную точку. В качестве примера возьмем наём сотрудников на работу: у нас есть организационная структура и иерархия и четко определенные позиции. Следующий шаг: как мы ищем кандидатов, которые могут заполнить вакансию? Возьмем другой пример: зачастую процесс оформления на работу новых сотрудников разработан сверху-вниз: т.е. что мы хотим, чтобы новые сотрудники узнали, когда зайдут в организацию? Обратный вопрос навряд ли может быть задан: чему можем мы научиться у новых сотрудников, которые приходят в нашу организацию?…

В большом симфоническом оркестре около сотни музыкантов, и каждый из них — виртуоз. Но вот приходит дирижер, взмахивает палочкой — и весь оркестр, от первой скрипки до треугольника, повинуется движениям его рук. Ведь мало извлекать из инструментов звуки — надо уметь останавливать время и превращать ноты в величайшее душевное переживание. О том, что представляет собой труд маэстро, — в главе из книги дирижера Джона Мосери. Маэстро и их музыка. Как работают великие дирижеры Джон Мосери Манн, Иванов и Фербер. 2018 Летом 1971 года я провел десять недель в общежитии для женатых студентов в Тэнглвуде в роли одного из четырех дирижеров-стажеров. Для двадцатипятилетнего дирижера, который три сезона был музыкальным руководителем Йельского симфонического оркестра, такой опыт оказался новым: раньше я учился, старался создать прекрасный студенческий оркестр и дирижировал им, а в Тэнглвуде, альма-матер величайших музыкантов столетия, присутствовал на летнем семинаре в профессиональной атмосфере под эгидой Бостонского симфонического оркестра. Тем летом, наблюдая трех дирижеров, находившихся на разных стадиях великой карьеры, я понял несколько вещей, которые никогда ранее не приходили мне в голову.…

Где искать талантливых студентов, готовых стать надежными стажерами и потенциальными сотрудниками вашей компании? Там, где вы сможете оценить их уровень подготовки и посмотреть на них “в деле”. Как правило, такие кандидаты стремятся получать не только теоретические знания в вузах, но и практические навыки. Участие в кейс-чемпионатах, соревнованиях по решению бизнес-задач компаний — один из способов заполнить этот пробел. Кейс-чемпионаты помогают участникам развить свои навыки (soft skills и hard skills), а работодателям – лично познакомиться с талантливыми ребятами. Компания может стать партнёром уже существующего кейс-чемпионата с широкой аудиторией или же провести кейс-чемпионат под собственным брендом. Возможно создать кейс-чемпионат как самостоятельно, так и с помощью специалистов в этой области. Что такое кейс-чемпионат? В основе любого кейс-чемпионата лежит так называемый кейс-метод. Его “первооткрывателем” стал Христофор Колумб Лэнгделл, декан школы права в Гарварде. Именно…

Вовлеченность персонала 3.0: Humu запускает Nudge Engine («инструмент подталкивания») (Для перевода термина nudge мы используем слово «подталкивание» - аналогично версии перевода данного термина в книге Ричарда Талера и Касса Санстейна «Nudge: архитектура выбора». Цитата: «Мы определяем понятие «подталкивание» как любой аспект архитектуры выбора, предсказуемо влияющий на поведение людей, не запрещающий ничего и не вносящий заметных изменений в экономические привычки. От этого вмешательства при желании легко уклониться. Оно ни в коем случае не налагает обязательства. Фрукты, разложенные на уровне глаз, – это подталкивание, а запрет на нездоровую еду – нет» (Nudge. Архитектура выбора. Как улучшить наши решения о здоровье, благосостоянии и счастье / К. Санстейн — Манн, Иванов и Фарбер, 2008. — С. 8). Прим. переводчика). На фоне новости о приобретении  компанией LinkedIn платформы Glint, которая «зажигает» на рынке вовлеченности персонала, мне хотелось…

Дуглас Ван Прает, автор книги «Бессознательный брендинг: Как нейробиология может расширить (и вдохновить) маркетинг», пишет: «Поразительная правда в том, что мы даже не думаем на пути к логическим решениям. Эмоции являются подложкой, базовым слоем нейронной схемы, лежащей в основе даже рационального обдумывания.» «Поразительная правда в том, что мы даже не думаем на пути к логическим решениям. Эмоции являются подложкой, базовым слоем нейронной схемы, лежащей в основе даже рационального обдумывания. Эмоции не мешают решениям. Наоборот, эмоции — основа, на которой принимаются решения!» Дуглас, ты чертовски прав! (Сейчас вы, скорее всего, улыбнулись). Почему? Потому что в этой простой фразе заложена эмоция (одобрение), привычная для каждого из нас. Ей не нужны дополнительные обороты, чтобы донести до вас основной посыл. Давайте попробуем преобразовать эту фразу в короткую рекламу. Добавим к ней небольшой видеоряд: например,…

Бренды давно облюбовали социальные площадки. Этот эффективный канал помогает не только расширять охваты, но и получать ценную информацию о клиентах. Кампания лидогенерации — актуальное решение для сбора контактов в соцсетях, которые позже можно использовать, например, в рассылках. Однако эффективным этот подход будет лишь в случае правильного применения. Ключевое требование — ценность для пользователя. Именно он в первую очередь должен получать выгоду. Как в 2019 создать нетривиальную кампанию для генерации лидов? Можно взять пример с успешных брендов. О четырех перспективных форматах расскажем далее. Mission Foods Американская компания Mission Foods, занимающаяся изготовлением хлебной продукции, придумала интересную активность. Сейчас в США проходит Суперкубок по футболу, и бренд каждую неделю проводит голосование. Пользователю предлагается выбрать одну из двух закусок. Каждый проголосовавший получает шанс выиграть приз — телевизор, пару кресел или другие неотъемлемые атрибуты для…

Если вы не любите оценивать задачи «на глаз», а хотите точных результатов — поиграйте в Planning Poker. Мы расскажем, что нужно делать. Причем тут покер Planning Poker (покер планирования) — техника оценки задач для гибких команд. Проводится с помощью карт и напоминает игру в покер. Иногда метод называют Scrum Poker, так как он подходит для скрам-команд из пятидесяти человек. Метод Planning Poker впервые описал в своей статье один из авторов agile-манифеста Джеймс Греннинг. Что почитать про Agile и Scrum: Что такое Agile: методология, команда, оценка эффективности; Как создать план проекта в Scrum за пять шагов; Будь гибким: как понять Scrum и создать agile-команду. В оценке по методу Planning Poker участвует вся команда во главе с менеджером проектов — это одно из условий. Руководитель раздает всем участникам по колоде специальных карт. Можно использовать реальные карты, например, вот такие. Реальная колода может выглядеть так. Источник Для удаленной команды подойдут онлайн-сервисы. Правила оценки при этом не изменятся. Процесс оценки…

Если Вы живете далеко от места где родились, где провели детство, то эта статья для Вас. Дом - это место силы. Я из небольшого подмосковного городка поселок Шаховская. И я просто в шоке от той красоты, которую сейчас там сделали. Отличные красивые парки, набережная, чистые улицы, все такое милое, няшное и родное. И знаете, когда хочется зарядится, хочется переосмыслить, перезагрузиться, очень хорошо побыть дома. Походить по улицам, где ты ходил в школу. Где знаешь каждую кочку. В общем, у нас там очень хорошо стало. Советую. Но если у Вас есть такое место, то обязательно сходите или съездите туда. Вы удивитесь как Ваша голова проветриться. У меня было 2 бабушки, которые меня безумно любили и баловали. А сейчас на месте бабушкиной дачи, парк, с поющим фонтаном. Но знаете, когда я сижу…