Почему ваши инсайты не работают: 5 причин плохих слоганов и креативов
Инсайт — не только инструмент, благодаря которому рекламная кампания «выстрелит». Инсайт — это база для развития маркетинговой стратегии, основание пирамиды бренда, на которое нанизываются последующие кольца — позиционирование, УТП, миссия, ви́дение, слоган. Тема важная, но в ней почему-то царит хаос. Путаница начинается уже с определения. Многие путают потребительский инсайт с психологическим термином, который означает «озарение, выход из ситуации». Хотя истоки у этих понятий общие, потребительский инсайт не просто идея. Определение потребительского инсайта звучит следующим образом: отчётливое, иногда не всегда логически выводимое внутреннее ощущение и знание потребителя. Эксперты из брендингового агентства BrandLab поговорили с Юлией Прохоровой, бренд-стратегом и наставником проектной мастерской «Ваш продукт способен на большее», о том, почему все ищут инсайты, но мало кто их находит. Как выяснилось, недостаток бюджета и времени — это не главные причины, по которым вместо инстайтов получается слабый креатив. Инсайт подменён описанием преимуществ бренда Кажется, что перепутать такие вещи, зная правильное определение инсайта, невозможно. Однако на практике бренд-менеджеры и креативщики часто не замечают, как перепрыгивают от «боли»…